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Die Insolvenz: Absturz oder Neuanfang?
Google liefert in wenigen Sekunden weit über 9 Millionen Ergebnisse bei der Suche nach dem Stichwort „Insolvenz". Es gibt unzählige Beiträge, Literatur, Seminare und Veranstaltungen, die sich mit dem Thema „Unternehmenskrise – Insolvenz" befassen. Eine Vielzahl von Professionals wie Anwälte, Insolvenzverwalter, Berater, Sanierer, Verwerter und andere sind auf alles rund um das Insolvenzverfahren spezialisiert. Und doch erscheint es immer wieder wie eine völlig unerwartete Überraschung: „Firma XY ist insolvent". [...]
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Kundenzentrierung – die Weiterentwicklung der bisherigen Modelle für die Kundenzufriedenheit
In der online Veranstaltung „Kundenzentrierung – Diskussion zwischen Theorie und Praxis" der Interim Profis wurde über das Thema Kundenorientierung bzw. Kundenzentrierung diskutiert. Dabei kam auch die Frage auf, was denn der Unterschied zwischen Kundenzentrierung und Kundenorientierung sei. Daher folgt zunächst eine aus der historischen Entwicklung abgeleitete Strukturierung des Themas bevor einzelne Aspekte der Kundenzentrierung angesprochen werden. [...]
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Was versteht man unter Management-Buy-In ?
Management-Buy-In oder die Abkürzung MBI steht für eine Übernahme von Gesellschaftsanteilen eines Unternehmens durch ein externes Management – Managern also, die vor der Transaktion nicht im Unternehmen tätig waren. [...]