Interim Marketing Manager als Lösung bei anspruchsvollen Herausforderungen

Meist gibt es Vakanzen im Unternehmen und die optimale permanente Besetzung ist noch nicht in Sicht. Auch bei einem kurzfristigen Ausscheiden des Marketing Managers/ Marketing Leiters ist Interim Management eine attraktive kurzfristige Lösung, um wichtige Aufgaben nicht lange liegen zu lassen und damit eine positive Geschäftsentwicklung sicherzustellen oder eventuell eingefahrene Prozesse und Strukturen aufzubrechen und mit neuen Ideen aktiv zu gestalten.

Komplexe On-Top-Projekte, die in der Verantwortung des Marketings liegen, führen zur Nachfrage nach Marketing Managern auf Zeit: beispielsweise die Entwicklung und Markt-Einführung von Innovationen in neuen Kategorien oder auch Produktionsverlagerungen, die einen neuen Vermarktungsansatz erfordern.

Die Projekte eines Interim Managers sind in der Regel sehr vielfältig. Hier ein paar Beispiele:

1. Wenn es um strategische Markenführung geht, kann die Überarbeitung der Markenpositionierung ein Thema sein, aber auch die Erarbeitung zukünftiger Markt-Potenziale.
2. Gefragt ist auch häufig die Entwicklung einer Kommunikations- und Media-Strategie für ausgewählte Zielgruppen: Je nach Kunde nur digital oder im Mix über verschiedene Kanäle.
3. Auch eine eher operative Aktivierungsmaßnahme z.B. zur Steigerung des Abverkaufs am POS oder der Probierkäufe kann zu einem spannenden Projekt werden.

Wichtig ist, dass der Interim Manager seine Tool Box schnell für konkrete unternehmensspezifische Maßnahmen einsetzen kann. Meist laufen dabei mindestens 2-3 Projekte parallel - aber für den erfahrenen Marketing Manager gehört das ja zum Berufsalltag.

Ein Interim Manager wird von der Marketing-Leitung oder der Geschäftsführung „eingekauft“, um ein konkretes Problem für das Unternehmen zu lösen: Daher geht es vor allem darum, das Können und die Erfahrung in kurzer Zeit auf die Straße zu bringen und ein Ergebnis abzuliefern.

Es empfiehlt sich eine realistische Selbsteinschätzung, ob man für die Aufgaben die entsprechende Erfahrung mitbringt, um kurzfristig Mehrwert für das Unternehmen zu generieren. Diese Erfahrung kann Branchen-spezifisch sein oder auch ein Spezial-Wissen in gesuchten Marketing-Disziplinen - gerade der Bereich des Digital Marketings ist im Unternehmen häufig nicht adäquat besetzt und Mitarbeiter in dieser Disziplin sind gleichzeitig schwer zu finden. Wer also hier Qualifikationen aufweist, trifft auf eine hohe Nachfrage. Und gerade, weil sich dieser Bereich sehr schnell weiterentwickelt, ist es für Interim Marketing Manager wichtig, hier up-to-date zu sein, auch wenn diese Qualifikation nicht in jedem Interim Projekt abgefragt wird.

Wer vorrangig große Marketingstrategien entwickeln möchte und für sich entschieden hat, dass das operative Marketing nicht mehr zu seinem Aufgabenspektrum gehören soll, sollte die Finger vom Interim Marketing lassen und sich eher auf eine Beratertätigkeit konzentrieren. Vor allem, wenn anspruchsvolle Projekte ohne Mitarbeiterverantwortung vorangetrieben werden sollen, geht es um eine konkrete Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen und damit sehr praktisches Projektmanagement. Dabei sollte man im Unternehmen etablierte interne Abläufe immer auch respektieren.

Persönlich schätze ich genau die Vielfalt der Aufgaben: jedes Interim Projekt bietet neue Herausforderungen und erfordert andere Erfahrungen, die zum Einsatz kommen. Gleichzeitig bleibt man mit den operativen Anforderungen eines Unternehmens und damit dem Marktgeschehen verbunden.

Der Manager im Unternehmen, der den Interim Marketing Manager beauftragt hat, sollte keine Angst vor den Kompetenzen der externen Ressource haben. Gerade, wenn er schon etwas erfahrener ist, wird er die Change ergreifen, das Knowhow des Interim Managers für seine eigenes Fortkommen zu nutzen. Das erfordert vom Interim Marketing Manager die nötige Sensibilität, dem Auftraggeber die entsprechende Wertschätzung als Marketer entgegenzubringen, ihm auf Augenhöhe zu begegnen und die Bühne zu überlassen, wenn es um interne Profilierung geht.

Ärmel hochkrempeln und ran an die liegengebliebenen Projekte, das sollte das Motto bei jedem neuen Mandat sein. Wichtig ist hier die richtige Einstellung! Ziel muss es sein, den Auftraggeber zu entlasten. Das kann unterschiedliche Ausprägungen haben: z.B. Analyse und Strukturierung eines Projektes mit eigenständiger Erstellung aussagekräftiger PowerPoint Charts oder auch selbstständige Durchsteuerung mit nur wenigen und seitens des Interim Marketing Managers gut vorbereiteten Rücksprachen.

In einem kürzlich abgeschlossen Interim Mandat konnte ich die Projektdauer insgesamt vier Mal verlängern und habe mit vier verschiedenen Projekt-Ansprechpartnern ganz unterschiedliche Aufgaben umgesetzt:

Von strategischen Fragestellungen über agiles Innovationsmanagement inklusive „Design Thinking“ bis hin zu Online und Offline Produkt-Aktivierungsmaßnahmen.

Der Marketing Manager auf Zeit sollte aber auch in der Lage sein, am Ende eines Projekts loszulassen! Spätestens nach einem Jahr hat man bei einem Kunden so viele persönliche Bindungen aufgebaut, die einem einen Abschied nicht immer leicht machen. Wenn einen aber die Freude an wechselnden und neuen Herausforderungen antreibt, ist es auch Zeit, diese bei einem neuen Kunden zu finden, bevor die Routine überhand nimmt.

Tanja Jassmeier: 360° Marketing Excellence

Nach über 20 Jahren in Marketing Management Funktionen in der Konsumgüter-Industrie unterstützt Frau Jassmeier seit bald 3 Jahren als Interim-Managerin B2C-Unternehmen mit ihrer Expertise bei der strategische und operative Markenführung, dem Business Development und dem Innovations-Management. Ihr zusätzlicher Hintergrund aus dem Bereich HR qualifiziert sie auch für interimistische Führungsaufgaben und anspruchsvolle organisatorische Umstrukturierungs-Projekte im Marketing.

Wenn Sie Fragen zum Einsatz von Marketing Interim Management haben oder Frau Jassmeier für Ihr nächstes Projekt engagieren wollen, nehmen Sie gerne und unverbindlich Kontakt mit uns auf.